Басты бет / Шарт талаптарын өзгерту

Микрокредит беру туралы шарттың талаптарын өзгерту

Егер сізде микрокредит бойынша мерзімі өткен берешек туындаса, сіз ломбардқа шарт талаптарын өзгерту туралы өтінішпен жүгінуге құқылысыз. Төменде — кім жүгіне алады, қандай құжаттарды қоса беру керек және борыштық жүктемеңізді азайту үшін ломбард қандай шараларды ұсына алады.

1Кім жүгіне алады

Қарыз алушылардың санаттары және мән-жайлар

Шарт талаптарын өзгертуге кірістерінің төмендеуі салдарынан міндеттемелерін орындау мерзімін өткізіп алған жеке тұлға — қарыз алушы жүгіне алады. Қарыз алушылардың жекелеген санаттары үшін қараудың ерекше тәртібі көзделген.

Қарыз алушылардың санаттары

Халықтың әлеуметтік осал топтары

Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 68-бабына сәйкес халықтың әлеуметтік осал топтарына жатқызылған адамдар.

Төтенше жағдай салдарынан зардап шеккендер

Төтенше жағдайды енгізуге негіз болған мән-жайлар салдарынан зардап шеккен қарыз алушылар.

I немесе II топтағы мүгедектігі бар адамдар

Мән-жайларды растаудың оңайлатылған тәртібі (мүгедектігі туралы анықтама және жұмыс орнынан анықтама).

Мерзімді қызметтегі әскери қызметшілер

Төлемдерді кейінге қалдыруды ломбард өтініш берусіз, өз бетінше береді.

Мерзімін өткізіп алуға әкеп соққан мән-жай

Кірістердің төмендеуі

Қарыз алушы кірістерінің төмендеуі, бұл шарт бойынша міндеттемелерді ағымдағы талаптарда орындау мүмкін еместігіне әкеп соқты.

Өтініште нені көрсету керек

Өтініште міндеттемелерді орындау мерзімін өткізіп алу себептері туралы, қарыз алушының ағымдағы кірістері туралы және жүгінуді негіздейтін өзге де мән-жайлар туралы мәліметтер қамтылуға тиіс. Өтінішке көрсетілген мән-жайларды және кірістер туралы мәліметтерді растайтын құжаттар қоса беріледі.

2Қандай құжаттарды қоса беру керек

Өтінішке қоса берілетін құжаттар тізбесі

Өтінішке сіздің санатыңызды және міндеттемелерді орындау мүмкін еместігіне әкеп соққан мән-жайларды растайтын құжаттар қоса беріледі. Ломбард осы тізбеде көзделмеген құжаттарды талап етуге құқылы емес.

Өтініште міндеттемелерді орындау мерзімін өткізіп алу себептері туралы, қарыз алушының ағымдағы кірістері туралы және жүгінуді негіздейтін өзге де мән-жайлар туралы мәліметтер қамтылуға тиіс.

3Ломбард нені ұсына алады

Шарт талаптарын өзгерту жөніндегі шаралар

Өтінішті қарау нәтижелері бойынша ломбард сіздің борыштық жүктемеңізді азайтуға бағытталған бір немесе бірнеше шараны ұсына алады:

1

Сыйақы мөлшерлемесін төмендету

Шарт бойынша сыйақы мөлшерлемесін не сыйақы мәнін азайту жағына қарай өзгерту.

2

Ай сайынғы төлемді азайту

Ай сайынғы төлемді шартта белгіленген мөлшерден кемінде 50%-ға азайту.

3

Төлемдерді кейінге қалдыру

Негізгі борыш және (немесе) сыйақы бойынша төлемдерді кейінге қалдыру.

4

Өтеу әдісін өзгерту

Өтеу әдісін және (немесе) кезектілігін өзгерту, оның ішінде негізгі борышты бірінші кезекте өтеумен.

5

Микрокредит мерзімін өзгерту

Төлемдер кестесін қайта есептей отырып, микрокредит мерзімін ұзарту.

6

Борышты кешіру және тұрақсыздық айыбын жою

Мерзімі өткен негізгі борышты және (немесе) сыйақыны кешіру, тұрақсыздық айыбын (айыппұлды, өсімпұлды) жою.

7

Бас тарту төлемін ұсыну

Ломбардқа кепілдегі және (немесе) өзге де мүлікті беру жолымен міндеттемені орындаудың орнына бас тарту төлемін ұсыну.

4Бұл қалай жұмыс істейді

Жүгіну тәртібі және мерзімдері

1

Өтініш беру

Өтініш нысанын толтырып, оны бөлімшеде және (немесе) шартта көзделген тәсілмен, тізбедегі құжаттарды қоса бере отырып, жазбаша түрде тапсырыңыз.

2

Қарау

Ломбард өтінішті өтініш пен құжаттар алынған күннен бастап 15 күнтізбелік күн ішінде қарайды.

3

Шешім

Өзгерістермен келісу, қарсы ұсыныс не уәжді бас тарту — қарыз алушыны хабардар ете отырып.

Қайда жүгіну керек

Өтінішті ломбардтың мына мекенжайдағы бөлімшесіне беруге болады: Түркістан облысы, Отырар ауданы, Шәуілдір ауылы, Жібек Жолы даңғылы, 22/6 ғимарат, немесе +7 (701) 333 35 35, +7 (7252) 50 01 01 телефондары, info@gfm.kz e-mail арқылы.

Микроқаржы омбудсманы

Егер сіз ломбардтың шешімімен келіспесеңіз, микрокредит беру туралы шарт бойынша келіспеушіліктерді реттеу үшін микроқаржы омбудсманына жүгінуге құқығыңыз бар. Өтініш беру.